De kracht van positieve feedback voor zorgprofessionals en patiënten.
Feedback in de zorg
Geen losse tevredenheidsonderzoeken, maar een continu dialoog.
Voordelen van werken met Vessy
Gehoord en begrepen
Met Vessy, ervaren zorgprofessionals én patienten dat ze meer gehoord en begrepen voelen
Meer werkplezier
Organisaties die bewust en actief zijn met feedback ervaren een hoger werkplezier
89 zorgorganisaties
Meer dan 89 zorgorganisaties gingen je voor
Van luisteren naar verbeteren: feedback die werkt
Feedback in de zorg is een krachtige aanjager van groei – mits het goed wordt ingezet. Samen luisteren gaat niet over cijfers, maar over begrijpen en verbeteren.
Echte impact ontstaat wanneer medewerkers:
Over Vessy
Vessy was de eerst in Nederland die realtime de stem van patiënt, cliënt direct naar de zorgprofessional bracht. Vessy’s oplossingen zijn ruim 10 jaar lang ontwikkeld vóór en dóór zorgprofessionals op basis van co-creatie.
Daarnaast hebben we een uniek ‘We care & we share programma’ ontwikkeld, waarbij verbeteren met feedback leuk is en gegarandeerd verbeteringen oplevert.
Hoe werkt Vessy?
Wij werken met een bewezen aanpak, gebaseerd op de PDCA&S-cirkel. Deze methodiek helpt zorgorganisaties om feedback om te zetten in verbeteringen.
- Plan: wat wil je weten, meten, bij wie, hoe en wanneer?
- Do: verzamel feedback
- Check: bekijk je resultaten, reflecteer, benoem kansen en mogelijkheden
- Act: ga aan de slag met 1 of meerdere kansen, start een challenge om deze kans om te zetten naar een verbetering.
- Share: deel je verbetering! Delen = leren van elkaar en maak je zichtbaar dat feedback geven echt iets oplevert.
Vessy: hét instrument om vanuit veiligheid, vertrouwen en nieuwsgierigheid kansen om te zetten naar verbeteringen. Wat nu als alle teams per cyclus 2 verbeteringen realiseren, hoeveel zijn er dat in uw organisatie per jaar?
Onze oplossingen voor de zorg
ZorgkaartNederland
xxx
PREM
xxx
360 metingen
xxx
Wat anderen zeggen
Leids Universitair Medisch Centrum
“Sinds we met Vessy werken, voelen onze medewerkers zich gehoord en gewaardeerd. Dat maakt een wereld van verschil.”
’s Heeren Loo
“Dankzij Vessy is feedback niet langer een verplichting, maar een waardevol onderdeel van onze dagelijkse praktijk. Het helpt ons om te groeien als team en onze zorg continu te verbeteren.”
Neeltje Loose
Hoofd radiologie
Meer weten?
Of vraag een demo aan
Ben je klaar om feedback om te zetten in echte vooruitgang? Vessy denkt met je mee!
